Processo de encomenda e entrega

Processo de Pedido

 

Após efetuar o pedido e o pagamento ser concluído com sucesso, você receberá um e-mail de confirmação da transação. Verifique sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico, para garantir que o e-mail não tenha sido filtrado. Caso o pagamento não seja concluído com sucesso ou você precise de ajuda, envie uma mensagem privada para nossa página ou entre em contato conosco pelo link abaixo o mais breve possível.

Processo de envio

Após o pedido ser embalado e enviado, um e-mail com o assunto "Hokkaido Viagem - Onde está Monchan [Notificação de Envio]" será enviado.

Os vídeos a seguir estão disponíveis para consulta e instruções.