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夢商城-運費小撇步
注意事項
1. 運費與配送:商品運費依實際重量及配送地區計算,加入購物車並選擇收件國家/地區後,系統會顯示可用配送方式與運費。福袋專用運費差價僅適用於符合活動條件的訂單;如有誤用,我們可能聯絡您補款、調整或取消訂單。
2. 出貨時間:現貨與預購商品的出貨時間可能不同,實際出貨日依商品頁標示與庫存狀況為準。遇日本連假、旺季、航班或物流異常時,配送時間可能延長;如有重大變動,我們會以電子郵件或訊息通知。
3. 訂單確認:結帳前請確認商品、數量與收件資訊。商品出貨前會進行人工檢查;收到包裹時建議全程錄影。如經確認有缺件、錯寄或明顯商品問題,我們會依情況安排補寄、退款或其他適當處理。
4. 食品與國際運送:餅乾、米菓等食品在國際運送中可能因碰撞產生碎裂;巧克力、糖霜、奶油、起司等商品亦可能受氣溫影響而軟化或融化。上述因運送環境造成且不影響食品安全的外觀變化,請於下單前評估是否可以接受。
5. 價格與關稅:商品價格會依日本供應商、季節與市場狀況調整。進口關稅、稅金或通關費用如有產生,原則上依收件地區規定由收件人負擔,除商品頁或活動另有說明。
6. 售後服務:跨境訂單如有問題,請提供訂單編號、商品照片及開箱影片與我們聯絡。我們會依實際情況與相關規範協助處理。
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